Kunden, die eine externe Antenne für Phyn Plus gekauft haben, können jetzt den Antennentyp einfach in der App ändern – entweder während des anfänglichen Gerätekopplungsvorgangs oder nach der Gerätekopplung.
Hinweis: Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Antennentyp Sie brauchen, sehen Sie hier nach Häufig gestellte Fragen.
Anfängliche Gerätekopplung
- Starten Sie die Phyn-App
- Das einzurichtende Gerät wird angezeigt
- Wählen Sie Phyn Plus
- Wenn Sie die Phyn-App mit Phyn Plus verbunden haben, wird kurz „Netzwerke werden gesucht” angezeigt
- Im Bildschirm Mit dem Netzwerk verbinden wird eine Liste mit WLAN-Netzwerken angezeigt
- Der Antennentyp, d. h. „Antenne: Intern” wird angezeigt
- Hinweis: Phyn-Plus-Geräte sind standardmäßig so eingestellt, dass sie die interne Antenne verwenden
- Um von intern auf extern umzuschalten, tippen Sie auf „Antenne: Intern”
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- Hinweis: Bevor Sie fortfahren, sollte bereits eine externe Antenne mit dem Gerät verbunden sein, wenn Sie die Änderung des Antennentyps auswählen
- Es können alle 2,4-GHz-WLAN-Antennen mit einem RP-SMA-Stecker (der über ein Innengewinde und eine Steckbuchse statt einem Mittelstift verfügt) verwendet werden
- Wenn Sie noch über keine externe Antenne verfügen, aber vorhaben, bald eine zu kaufen, können Sie jederzeit Kontakt mit dem Phyn-Kundensupport aufnehmen, der Ihnen bei der Änderung behilflich ist.
- „Verbunden mit der internen Antenne – Wenn Ihr WLAN-Signal schwach ist, können Sie eine externe Antenne an den Anschluss Ihres Phyn-Geräts anschließen” wird angezeigt
- Durch Antippen ändern Sie den Antennentyp von intern auf extern
- „Umschalten” und ein Fortschrittsbalken werden angezeigt, wenn der Antennentyp von intern auf extern umgeschaltet wird
- „Verbunden mit externer Antenne” wird angezeigt, wenn die Umschaltung abgeschlossen wurde
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- Hinweis: Wenn Sie die oben angezeigten Schritte ausführen, ohne dass eine externe Antenne verbunden ist, kann das Gerät den Kopplungsvorgang nicht ausführen.
- Wenn keine externe Antenne erkannt wird oder keine angeschlossen ist, erscheint eine Meldung, in der angezeigt wird, dass Sie Phyn Plus auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen:
- „Rücksetzung auf die Werkseinstellungen ist erforderlich – Es wurde keine externe Antenne gefunden. Sie müssen Ihr Phyn-Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, indem Sie 3 Mal auf die blaue Taste drücken und sie dann 5 Sekunden gedrückt halten. Wenn Sie blaue Balken sehen, die sich von der Mitte nach außen bewegen, ist der Vorgang abgeschlossen und Sie können Okay antippen“
- Wenn Sie die Werkseinstellungen wiederhergestellt haben, ist der Antennentyp für Ihr Phyn Plus auf intern eingestellt.
- Sie müssen den Kopplungsvorgang neu starten
Nach der anfänglichen Gerätekopplung
- Starten Sie die Phyn-App
- Tippen Sie auf Menü > Einstellungen > Gerät > WLAN-Einstellungen > Antenne (Standardmäßig ist die Einstellung „Antenne: Intern”)
- Stellen Sie sicher, dass die externe Antenne verbunden ist
- Tippen Sie auf Auf externe Antenne umschalten
- Im Bildschirm „Sind Sie sich sicher? – Stellen Sie sicher, dass eine externe Antenne an Ihr Phyn-Gerät angeschlossen ist, bevor Sie fortfahren.”
- Tippen Sie auf Fortsetzen
- „Verbunden mit externer Antenne” wird angezeigt
- Wenn das Signal der externen Antenne stärker ist als das Signal der internen Antenne, wird die Antenneneinstellung auf folgende geändert Antenne: Extern
- Hinweis: Wenn das Signal der externen Antenne genauso stark oder weniger stark ist als das Signal der internen Antenne, wird folgende Meldung angezeigt:
- „Signal mit externer Antenne zu schwach. Um die WLAN-Stärke zu erhalten, wird die interne Antenne verwendet.”
- Wenn das Signal der externen Antenne stärker ist als das Signal der internen Antenne, war das Umschalten erfolgreich.
- Die Meldung: „Verbunden mit externer Antenne” wird angezeigt
Sollten Probleme auftreten, nehmen Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit dem Phyn-Kundensupport auf. Der Phyn-Kundensupport kann es Ihrem Phyn-Gerät auch ermöglichen, die externe Antenne anstelle der eingebauten internen Antenne zu nutzen.
HINWEIS:
Wenn die Antenne Ihrem Phyn-Plus-Gerät nicht genügend Signalstärke verleiht, müssen Sie sich einen WLAN-Range-Extender zulegen