Comment puis-je passer de l’antenne interne à l’antenne secondaire ?

Les clients qui ont acheté une antenne secondaire pour l’appareil Phyn Plus peuvent maintenant changer l’état de l’antenne dans l’application rapidement pendant le jumelage initial des appareils, ou après le jumelage.

Remarque :  si vous n’êtes pas sûr du type d’antenne secondaire dont vous avez besoin, référez-vous à cette FAQ.

Jumelage initial des appareils

1. Lancez l’application Phyn
2. « Configurez l’appareil » sera affiché
3. Sélectionnez « Phyn Plus »
4. Après avoir terminé l’étape consistant à connecter l’application Phyn à votre appareil Phyn Plus, « Recherche de réseaux » apparaîtra brièvement
5. Sur l’écran « Connexion à un réseau », une liste des réseaux Wi-Fi disponibles sera affichée.
6. L’état de l’antenne, c’est-à-dire « Antenne : interne » sera affiché
   • Remarque :  les appareils Phyn Plus sont configurés pour utiliser l’antenne interne par défaut.
7. Pour passer d’Interne à Externe, touchez « Antenne : Interne »

1. 1. Remarque :  avant de procéder, vous devriez déjà avoir branché l’antenne externe sur l’appareil quand vous choisissez de changer l’état de l’antenne.
   2. Toute antenne Wi-Fi 2,4 GHz avec un port RP-SMA mâle, qui a un filetage intérieur et un logement central à la place d’une broche mâle, peut être utilisée
   3. Si vous n’avez pas acheté d’antenne externe, mais que vous comptez en achetez une à l’avenir, vous pouvez toujours communiquer avec le Service aux consommateurs Phyn qui pourra effectuer la commutation pour vous.
2. Le message « Connecté à l’antenne interne – si la portée de votre signal Wi-Fi est faible, vous pouvez brancher une antenne externe sur le port de votre appareil Phyn » sera affiché
3. Touchez pour changer l’état de l’antenne d’Interne à Externe
4. La mention « Commutation » et une icône de progression seront affichées quand l’état de l’antenne est commuté d’Interne à Externe
5. Le message « Connecté à l’antenne externe » sera affiché une fois la commutation réalisée

1. • Remarque :  si vous exécutez les étapes ci-dessus alors qu’aucune antenne externe n’est branchée, l’appareil ne sera pas en mesure d’effectuer le jumelage.
   • Si aucune antenne secondaire n’est détectée ou connectée, un message sera affiché, indiquant que vous devez réinitialiser votre appareil Phyn Plus aux paramètres d’usine :
   • « Réinitialisation aux paramètres d’usine requise – Antenne externe introuvable.  Vous devez restaurer votre Phyn aux paramètres d’usine en appuyant 3 fois sur le bouton bleu puis en maintenant ce même bouton enfoncé pendant 5 secondes.  Lorsque les barres bleues se déplacent du centre vers l’extérieur, cela signifie que l’opération est terminée. Vous pouvez dès lors toucher Ok ».
   • Après avoir réalisé la réinitialisation matérielle, l’état de l’antenne de votre Phyn Plus sera maintenant réglé sur Interne.
   • Vous devrez redémarrer le processus de jumelage

Après le jumelage initial des appareils

1. Lancez l’application Phyn
2. Touchez Menu > Paramètres > Appareil > Paramètres Wi-Fi > Antenne (par défaut, le réglage est « Antenne :  Interne »)
3. Assurez-vous qu’une antenne externe est branchée
4. Touchez « Commutation vers antenne externe »
5. Sur l’écran disant « Êtes-vous sûr ?  – Assurez-vous d’avoir connecté une antenne externe à votre appareil Phyn avant de continuer ».
6. Touchez Continuer
7. « Connecté à l’antenne externe » sera affiché
8. Si le signal de l’antenne externe est plus fort que le signal de l’antenne interne, le réglage de l’antenne sera remplacé par Antenne : Externe
9. Remarque :  si le signal de l’antenne auxiliaire est égal ou plus faible que le signal de l’antenne interne, le message suivant sera affiché :
10. « Signal trop faible avec l’antenne externe.  Pour préserver la puissance du sans-fil, l’antenne interne sera utilisée ».
11. Si le signal de l’antenne externe est plus fort que le signal de l’antenne interne, la commutation sera effectuée avec succès.
12. Le message : « Connecté à l’antenne externe » sera affiché

Si vous rencontrez des problèmes, contactez le service d’assistance à la clientèle Phyn par e-mail ou par téléphone.  Le support client de Phyn peut permettre à votre appareil Phyn d’utiliser l’antenne externe au lieu de l’antenne interne intégrée.

REMARQUE :  

si l’antenne ne fournit pas à votre appareil Phyn Plus un signal assez fort, vous devrez acheter un amplificateur de signal Wi-Fi.